Dňa 13. 5. 2014 Všeobecná zdravotná poisťovňa uverejnila na svojej webovej stránke výsledky prieskumu spokojnosti poskytovateľov ústavnej zdravotnej starostlivosti pacientom za rok 2013.
Je pre nás potešením a súčasne záväzkom do budúcnosti, že Onkologický ústav sv. Alžbety sa podľa indexu spokojnosti pacientov za rok 2013 umiestnil na prvom mieste! Index spokojnosti pacientov dosiahol hodnotu 82,01%.
V porovnaní s rokom 2012, kedy sa Onkologický ústav sv. Alžbety umiestnil na 7. mieste z pohľadu indexu spokojnosti pacientov, nastal výrazný pokrok v zabezpečovaní kvality poskytovania ústavnej zdravotnej starostlivosti.
Tento úspech by sa nepodarilo dosiahnuť bez zodpovednej, vysoko odbornej a komplexnej starostlivosti našich pracovníkov o všetkých pacientov, ktorí sa na nás obracajú v nádeji o pomoc.
Chceme vám všetkým, pacientom, ako aj vám rodinným príslušníkom poďakovať za vašu dôveru a vysloviť presvedčenie, že toto vaše ocenenie našej práce bude pre nás povzbudením a zdrojom síl na našej ceste ďalšieho skvalitňovania ústavnej zdravotnej starostlivosti v prospech vás - našich pacientov.
Ešte raz úprimná vďaka!
S úctou,
Vedenie Onkologického ústavu sv. Alžbety
http://www.vszp.sk/poskytovatelia/indikatory-kvality/prieskum-spokojnosti-pacientov-2013/(13. 05. 2014)